Политика приватности

Дата последнего обновления: 04.07.2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как LogoDom собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта, клиентов, учеников, родителей / законных представителей учеников, преподавателей и иных лиц, взаимодействующих с проектом LogoDom.
LogoDom уважает право на конфиденциальность и обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных — GDPR / RGPD, а также применимые нормы законодательства Испании.

1. Кто является ответственным за обработку данных

Ответственным за обработку персональных данных является:
Sergei Kudrin, осуществляющий деятельность как autónomo в Испании под проектом LogoDom.
Данные для связи:
Сайт: https://logodom.pro/
Email: mail@logodom.pro
В настоящей Политике слова “LogoDom”, “мы”, “нас” или “наш” относятся к проекту LogoDom и лицу, ответственному за обработку персональных данных.

2. Чем занимается LogoDom

LogoDom — это онлайн-проект индивидуального обучения для детей и взрослых. Мы организуем персональные занятия с квалифицированными преподавателями по различным образовательным направлениям.
Занятия проходят дистанционно через Zoom, Google Meet или аналогичные сервисы.
LogoDom оказывает образовательные услуги. Мы не оказываем медицинские услуги, не ставим медицинские диагнозы и не заменяем консультации врачей, психологов или иных медицинских специалистов.

3. Какие данные мы можем собирать

Мы собираем только те данные, которые необходимы для обработки заявки, организации занятий, связи с клиентом, оплаты, оформления документов и исполнения наших обязательств.

3.1. Данные клиента или родителя / законного представителя

Мы можем обрабатывать:

  • имя и фамилию;
  • email;
  • номер телефона;
  • аккаунт в мессенджере, если пользователь сам его предоставляет;
  • страну проживания;
  • город или часовой пояс;
  • предпочтительный язык общения;
  • информацию о запросе на обучение;
  • историю коммуникации с нами;
  • данные, необходимые для оплаты и оформления документов.

3.2. Данные ученика

Если занятия организуются для ребёнка, подростка или взрослого ученика, мы можем обрабатывать:

  • имя ученика;
  • возраст;
  • уровень подготовки;
  • образовательный запрос;
  • направление занятий;
  • удобное расписание;
  • информацию о посещении занятий;
  • краткие учебные комментарии, необходимые для организации процесса обучения.
    Мы просим не передавать нам медицинские документы, диагнозы, сведения о здоровье или иную чувствительную информацию, если это не требуется для образовательной организации занятий и не было отдельно согласовано.

3.3. Данные для оплаты и документов

Для оплаты и оформления подтверждающих документов мы можем обрабатывать:

  • имя и фамилию плательщика;
  • email;
  • страну проживания;
  • адрес, если он необходим для оформления документа;
  • налоговый номер, паспортные данные или иной идентификатор, если это требуется по закону или для оформления factura;
  • сумму оплаты;
  • дату оплаты;
  • информацию о выбранном способе оплаты;
  • данные factura / proforma / подтверждения оплаты.
    При оплате банковской картой через Stripe данные карты обрабатываются платёжным провайдером. LogoDom не хранит полный номер банковской карты, CVV-код и другие полные платёжные реквизиты карты.

3.4. Данные преподавателей и кандидатов

Если преподаватель или кандидат на сотрудничество связывается с LogoDom, мы можем обрабатывать:

  • имя и фамилию;
  • email;
  • номер телефона;
  • страну проживания;
  • профессиональную специализацию;
  • опыт работы;
  • резюме, портфолио или иную информацию, предоставленную самим преподавателем;
  • данные для заключения договора и выплат;
  • документы, необходимые для подтверждения оказанных услуг и учёта расходов.

3.5. Технические данные сайта

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

  • IP-адрес;
  • тип устройства;
  • браузер;
  • операционная система;
  • дата и время посещения;
  • страницы, которые пользователь посещает;
  • источник перехода на сайт;
  • данные cookies и аналогичных технологий.
    Подробнее об использовании cookies может быть указано в отдельной Политике cookies.

4. Для каких целей мы используем данные

Мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

  1. Обработка заявок
    Чтобы связаться с пользователем, уточнить запрос и предложить подходящий формат занятий.
  2. Организация индивидуального обучения
    Чтобы подобрать преподавателя, согласовать расписание, провести занятие и сопровождать процесс обучения.
  3. Коммуникация с клиентами и учениками
    Чтобы отвечать на вопросы, отправлять организационную информацию, напоминания и сообщения, связанные с занятиями.
  4. Оплата и оформление документов
    Чтобы принимать оплату, оформлять proforma, factura, подтверждения оплаты и вести необходимый документооборот.
  5. Выполнение юридических и налоговых обязанностей
    Чтобы выполнять требования законодательства Испании, включая налоговый и бухгалтерский учёт.
  6. Сотрудничество с преподавателями
    Чтобы рассматривать заявки преподавателей, заключать договоры, организовывать занятия и производить выплаты.
  7. Улучшение качества услуг
    Чтобы анализировать организационные процессы, улучшать работу сайта, расписание, коммуникацию и качество взаимодействия.
  8. Безопасность и защита прав
    Чтобы предотвращать злоупотребления, защищать сайт, подтверждать факты оказания услуг и защищать наши права при возникновении споров.
  9. Маркетинговые коммуникации
    Чтобы отправлять новости, предложения или полезную информацию, если пользователь дал согласие на такие сообщения или если это разрешено применимым законодательством.

5. Правовые основания обработки данных

В зависимости от ситуации мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

  1. Исполнение договора или принятие мер до заключения договора
    Например, когда пользователь оставляет заявку, оплачивает занятия или получает образовательную услугу.
  2. Выполнение юридических обязанностей
    Например, когда мы обязаны хранить документы, связанные с оплатами, facturas, налоговым и бухгалтерским учётом.
  3. Согласие пользователя
    Например, для необязательных маркетинговых рассылок, использования отдельных cookies или публикации отзыва / изображения, если применимо.
  4. Законный интерес
    Например, для защиты сайта, предотвращения злоупотреблений, внутренней организации работы, подтверждения оказания услуг и улучшения качества сервиса.

6. Данные несовершеннолетних

LogoDom может организовывать занятия для несовершеннолетних учеников.
Если ученик является несовершеннолетним, заявку на занятия должен оформлять родитель, законный представитель или иное лицо, имеющее право действовать в интересах ребёнка.
Если обработка данных ребёнка основана на согласии и ребёнку меньше 14 лет, согласие должен предоставить родитель или законный представитель.
Мы не собираем персональные данные детей напрямую с целью маркетинга и не просим детей самостоятельно предоставлять нам платёжные, паспортные или иные юридически значимые данные.

7. Передача данных преподавателям

Для организации занятий мы можем передавать преподавателю только ту информацию, которая необходима для проведения обучения.
Например:

  • имя ученика;
  • возраст;
  • уровень подготовки;
  • образовательный запрос;
  • расписание занятий;
  • контактные данные, если это необходимо для организации урока;
  • краткую учебную информацию, связанную с проведением занятий.
    Преподаватель обязан использовать полученные данные только для проведения занятий и взаимодействия в рамках сотрудничества с LogoDom.

8. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей.
Мы можем передавать данные третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо для работы LogoDom, исполнения договора, оплаты, документооборота или соблюдения закона.
К таким лицам могут относиться:

  • преподаватели, которые проводят занятия;
  • платёжные провайдеры, включая Stripe;
  • банки и платёжные сервисы;
  • сервисы документооборота и выставления счетов, включая Quaderno;
  • сервисы видеосвязи, включая Zoom и Google Meet;
  • сервисы хостинга, администрирования сайта и технической поддержки;
  • email-сервисы и мессенджеры;
  • бухгалтеры, налоговые консультанты, gestor и юридические консультанты;
  • государственные органы, если передача данных требуется по закону.

9. Международная передача данных

LogoDom работает онлайн с клиентами и преподавателями из разных стран. В связи с этим персональные данные могут передаваться или обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны.
Если такая передача необходима, мы стремимся использовать предусмотренные законом механизмы защиты данных, включая:

  • решения о достаточности уровня защиты;
  • стандартные договорные положения;
  • договорные обязательства с поставщиками услуг;
  • иные меры, предусмотренные применимым законодательством.
    Использование международных сервисов, таких как Stripe, Zoom, Google Meet и других технических инструментов, может предполагать обработку данных в разных странах в соответствии с политиками конфиденциальности этих сервисов.

10. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, а также для выполнения юридических, налоговых, бухгалтерских и договорных обязанностей.
Ориентировочные сроки хранения:

  • заявки и переписка с потенциальными клиентами — до 12 месяцев, если сотрудничество не началось;
  • данные клиентов и учеников — в течение срока оказания услуг и после этого в течение периода, необходимого для защиты прав и выполнения юридических обязанностей;
  • документы, связанные с оплатами, facturas и налоговым учётом — в течение сроков, предусмотренных законодательством Испании;
  • данные преподавателей — в течение срока сотрудничества и после его завершения в течение периода, необходимого для налогового, бухгалтерского и договорного учёта;
  • маркетинговые данные — до отзыва согласия или отказа от рассылки;
  • технические данные и cookies — в соответствии с Политикой cookies и настройками пользователя.
    Когда данные больше не нужны, мы удаляем их или обезличиваем, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

11. Видеозаписи занятий

LogoDom не ведёт запись занятий по умолчанию.
Запись занятия может осуществляться только в том случае, если это отдельно согласовано с клиентом, учеником или родителем / законным представителем несовершеннолетнего ученика.
Если запись используется, мы заранее объясняем цель записи, срок хранения и круг лиц, которые могут получить к ней доступ.

12. Отзывы, фотографии и изображения

Мы не публикуем имя, фото, изображение, видео, отзыв или учебные результаты ученика без отдельного согласия.
Если пользователь предоставляет отзыв, он может быть опубликован на сайте или в материалах LogoDom только в согласованном формате.
Для несовершеннолетних учеников согласие на публикацию должен предоставить родитель или законный представитель.

13. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от потери, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
К таким мерам могут относиться:

  • ограничение доступа к данным;
  • использование защищённых аккаунтов и паролей;
  • передача данных только тем лицам, которым они необходимы для оказания услуги;
  • использование надёжных сервисов для оплаты, видеосвязи и документооборота;
  • внутренние правила работы с персональными данными.
    Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантирован как полностью безопасный.

14. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • запросить доступ к своим персональным данным;
  • исправить неточные или неполные данные;
  • запросить удаление данных;
  • ограничить обработку данных;
  • возразить против обработки данных;
  • запросить переносимость данных, если это применимо;
  • отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
  • подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
    Для реализации прав можно связаться с нами по email: mail@logodom.pro для обращений по персональным данным]
    Мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя, если это необходимо для защиты данных.

15. Отзыв согласия

Если обработка данных основана на согласии, пользователь может отозвать согласие в любой момент.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая была осуществлена до момента отзыва.
После отзыва согласия мы прекратим соответствующую обработку, если у нас нет другого законного основания для продолжения хранения или использования данных.

16. Маркетинговые сообщения

Мы можем отправлять информационные или маркетинговые сообщения только в случаях, когда это разрешено законом или когда пользователь дал согласие.
Пользователь может отказаться от таких сообщений в любой момент, написав нам по email или используя доступный способ отписки, если он предусмотрен в сообщении.
Организационные сообщения, связанные с заявкой, оплатой, расписанием или проведением занятий, не считаются маркетинговыми и могут направляться в рамках исполнения договора или подготовки к нему.

17. Cookies

Сайт LogoDom может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, аналитики, улучшения пользовательского опыта и иных целей.
Пользователь может управлять cookies через настройки браузера или через баннер / панель согласия, если она используется на сайте.
Подробная информация об использовании cookies может быть размещена в отдельной Политике cookies.

18. Ссылки на сторонние сайты и сервисы

На сайте LogoDom могут быть ссылки на сторонние сайты, платёжные сервисы, сервисы видеосвязи, мессенджеры или иные внешние платформы.
Мы не контролируем политику конфиденциальности таких сторонних сервисов. Пользователь должен самостоятельно ознакомиться с их условиями и политиками конфиденциальности.

19. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия публикуется на сайте LogoDom. Если изменения являются существенными, мы можем дополнительно уведомить пользователей доступным способом.
Продолжение использования сайта или услуг LogoDom после публикации новой версии Политики означает ознакомление с обновлёнными условиями.

20. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав или настоящей Политики конфиденциальности можно связаться с нами:
LogoDom
Email: mail@logodom.pro
Сайт: https://logodom.pro/